Logo
  • Inicio

Términos de Uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma Wallavan (sitio web y aplicación móvil), el usuario acepta quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberá utilizar nuestros servicios.

Estos Términos de Uso constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Wallavan en relación con el uso de la Plataforma.

2. Descripción del servicio

Wallavan es una plataforma que permite a los usuarios:

  • Publicar anuncios de venta de autocaravanas, campers y otros vehículos vivienda.
  • Buscar y visualizar anuncios publicados por otros usuarios.
  • Contactar con vendedores a través del sistema de mensajería integrado.
  • Guardar anuncios favoritos para su posterior consulta.
  • Realizar prereservas de vehículos de interés.

Wallavan actúa únicamente como intermediario, facilitando el contacto entre compradores y vendedores. No somos parte de las transacciones que puedan realizarse entre usuarios ni intervenimos en las negociaciones entre las partes.

3. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar determinadas funcionalidades de la Plataforma, es necesario crear una cuenta de usuario. El usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, actual y completa durante el proceso de registro.
  • Mantener actualizada su información de perfil.
  • Ser responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta.
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
  • Ser mayor de 18 años o contar con autorización de un tutor legal.
  • No crear más de una cuenta personal.
  • No utilizar la cuenta de otro usuario sin su permiso.

4. Publicación de anuncios

Los usuarios que publiquen anuncios se comprometen a:

  • Publicar únicamente vehículos de los que sean propietarios o estén debidamente autorizados a vender.
  • Proporcionar información precisa y veraz sobre el vehículo anunciado, incluyendo su estado, kilometraje, año de matriculación y cualquier defecto conocido.
  • Incluir fotografías reales y actuales del vehículo que se anuncia.
  • No publicar contenido falso, engañoso o fraudulento.
  • Mantener actualizado el estado del anuncio (disponible/vendido/reservado).
  • No publicar el mismo vehículo en múltiples anuncios simultáneamente.
  • Indicar el precio de forma clara y transparente, incluyendo si es negociable.
  • Responder de manera oportuna a las consultas de los potenciales compradores.

5. Contenido prohibido

Está prohibido publicar o transmitir a través de la Plataforma:

  • Contenido ilegal, difamatorio, obsceno, amenazante, abusivo o que infrinja derechos de terceros.
  • Anuncios de vehículos robados, con cargas pendientes no declaradas o que no cumplan con la normativa de circulación vigente.
  • Información falsa sobre el estado, kilometraje, historial de accidentes o características del vehículo.
  • Spam, publicidad no solicitada o contenido promocional no autorizado.
  • Virus, malware o cualquier código dañino.
  • Contenido que suplante la identidad de otras personas o entidades.
  • Anuncios de vehículos que no correspondan a las categorías permitidas (autocaravanas, campers, vehículos vivienda).
  • Material que viole derechos de propiedad intelectual de terceros.

6. Transacciones entre usuarios

Wallavan no es parte de las transacciones realizadas entre usuarios. Por tanto:

  • No garantizamos la calidad, seguridad, legalidad o idoneidad de los vehículos anunciados.
  • No garantizamos la veracidad de los anuncios, la capacidad de los vendedores para vender o la identidad de los usuarios.
  • No somos responsables de los daños o perjuicios derivados de transacciones entre usuarios.
  • No intervenimos en disputas entre compradores y vendedores.

Recomendaciones de seguridad:

  • Verificar personalmente el vehículo antes de realizar cualquier pago.
  • Comprobar la documentación del vehículo (ficha técnica, permiso de circulación, ITV).
  • Realizar las transacciones en lugares públicos y seguros.
  • Desconfiar de ofertas que parezcan demasiado buenas para ser verdad.
  • No realizar pagos por adelantado sin haber visto el vehículo.
  • Formalizar la compraventa mediante contrato escrito.

7. Tarifas y pagos

El registro y la publicación de anuncios básicos son gratuitos. Wallavan se reserva el derecho de introducir servicios de pago adicionales (anuncios destacados, promociones, funcionalidades premium, etc.), los cuales serán debidamente informados antes de su contratación.

En caso de servicios de pago, las condiciones específicas de contratación serán comunicadas al usuario antes de la adquisición del servicio.

8. Propiedad intelectual

El usuario conserva los derechos sobre el contenido que publica (fotografías, descripciones). Sin embargo, al publicar contenido en Wallavan, el usuario otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y mostrar dicho contenido en cualquier medio, con el fin de prestar y promocionar el servicio.

El usuario garantiza que tiene todos los derechos necesarios sobre el contenido que publica y que dicho contenido no infringe derechos de terceros.

9. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos de Uso.

10. Suspensión y cancelación

Wallavan se reserva el derecho de:

  • Suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, sin previo aviso y sin derecho a indemnización.
  • Eliminar anuncios que violen nuestras políticas o estos Términos de Uso.
  • Limitar el acceso a determinadas funcionalidades.
  • Tomar las acciones legales que correspondan en caso de fraude, estafa u otras actividades ilegales.
  • Modificar, suspender o discontinuar el servicio en cualquier momento.

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactando con nosotros a través de [email protected].

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Wallavan no será responsable de:

  • Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
  • Pérdidas económicas resultantes de transacciones entre usuarios.
  • Interrupciones del servicio, errores técnicos o fallos del sistema.
  • Contenido publicado por los usuarios.
  • Acciones u omisiones de terceros en la Plataforma.
  • Pérdida de datos, beneficios o cualquier otro perjuicio intangible.

12. Indemnización

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Wallavan, sus directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, coste o gasto (incluidos honorarios de abogados) derivados del incumplimiento de estos Términos de Uso o del uso indebido de la Plataforma.

13. Modificaciones

Wallavan se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma. Se notificará a los usuarios registrados de cambios sustanciales mediante correo electrónico o aviso en la Plataforma.

El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos. Si no está de acuerdo con las modificaciones, deberá dejar de utilizar el servicio.

14. Comunicaciones

Al registrarse, el usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas de Wallavan relacionadas con su cuenta, el servicio, actualizaciones de seguridad y novedades de la Plataforma. El usuario podrá darse de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento a través de los enlaces proporcionados en dichas comunicaciones o contactando con nosotros.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se modificará e interpretará para lograr los objetivos de la misma en la mayor medida posible según la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

16. Renuncia

El hecho de que Wallavan no ejerza o haga valer algún derecho o disposición de estos Términos de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

17. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos Términos de Uso o del uso de la Plataforma, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa para consumidores y usuarios.

18. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Uso o el funcionamiento de la Plataforma, puede contactarnos en:

  • Titular: Marc Hervera
  • NIF: 46647728W
  • Dirección: Calle Altimira 18, 1º 1ª, 08290, Cerdanyola del Vallés, Barcelona
  • Teléfono: +34 623996876
  • Email: [email protected]
  • WhatsApp: Disponible en nuestra página web

Última actualización: Enero 2026

Legal

  • Aviso Legal
  • Términos de Uso

Contáctanos

  • Email
  • Whatsapp

© Wallavan